當企業踏上數碼轉型的旅程時,往往都不會是平坦大道,反而是陷阱處處。而有一種陷阱,我稱之為:遇人不「熟」,常見於中小企。事關它門資源有限,許多時會把數碼轉型項目外判給IT公司。若那些IT公司技術不足、經驗不夠,就會問題叢生。
筆者公司最近跟一個非牟利團體合作,推行一個相當創新的CSR項目:「智能圖書館項目助理」。CSR是指「企業社會責任」(Corporate Social Responsibility),強調企業在經濟活動中的角色不僅僅是盈利,還應該承擔一定的社會責任。近年,愈來愈多的企業關注CSR,積極參與社會福祉、社區關懷以及環境保護,成為更具社會價值觀念的組織。
近年,人工智能(AI)的應用已經在不同行業及領域開始普及,而向來走在科技前沿的IT 支援行業,亦因為 AI 的出現而迎來不少機遇。筆者公司一直以來都有為客戶提供 IT 支援服務,眼見 AI 已經為我們團隊的工作帶來不少改變。然而在使用 AI 的過程中,我們亦遇上不少挑戰,需要應對與克服。 可想而知,大家都是被近日的ChatGPT風潮所「薰陶」而心生疑惑。
移民潮、少子化問題衝擊職場,各行各業都在急增聘人手,不少企業面對嚴峻的人才荒。搶人才大戰持續進行,留住員工也同樣重要。以往企業多出動重金利誘挽留人才;但現今世代,企業留住員工的重要關鍵,就是要打造出高效的工作環境。良好的工作環境不但令員工愉快工作、提高工作效率外,更能提升歸屬感,同時也可節省成本。科技公司Million Tech,除了實行 WFH(在家工作)政策外,也為員工提供健康獎賞,目的也為留住人才。
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最近有不少人向我問同一個問題,而當中有不少是初出茅廬、有意投身IT行業的年輕人。不約而同地,他們都問我:「AI人工智能是否真的會取代程式編寫員?」 可想而知,大家都是被近日的ChatGPT風潮所「薰陶」而心生疑惑。